Персональные данные
Понятное описание того, какие данные могут передаваться через формы, cookie и сервисы веб-аналитики, а также как они используются при работе портала.
Какие данные используются
Имя, контактные данные, тема обращения, текст сообщения, прикреплённые по инициативе пользователя сведения, cookie-файлы и технические данные посещения сайта.
Для чего они нужны
Чтобы ответить на запрос, уточнить документы, обеспечить работу сервисных разделов, анализировать посещаемость и улучшать материалы портала.
Как обрабатываются обращения
Заявка передаётся ответственным сотрудникам и экспертам только в объёме, который нужен для первичной оценки ситуации.
Публикация материалов
Данные из обращений не превращаются в публичные кейсы, статьи или комментарии без отдельного согласования с заявителем.
Хранение
Сведения хранятся столько, сколько требуется для обработки обращения, соблюдения договорённостей и выполнения обязательных требований законодательства.
Cookie и метрики
Портал может использовать cookie и сервисы веб-аналитики. Пользователь может принять уведомление, отклонить необязательные cookie или ограничить их в настройках браузера.